AUTHORIZATION
W4C sangat berhati-hati atas kewenangan akses terhadap website anda demi menghindari hal-hal yang tidak dikehendaki atau kesalahan dalam pemakaian akibat kurangnya pemahaman. Dengan pertimbangan tersebut, maka W4C memberlakukan kebijakan-kebijakan sebagai berikut:
DOMAIN
- Pendaftaran alamat domain baru akan didaftarkan dengan menggunakan alamat email W4C.
- Pemilik domain adalah orang yang membayar atas pendaftaran awal sebuah domain yang dimaksud.
- EPP Code atau kode rahasia sebuah domain akan dirahasiakan oleh W4C dan akan diberikan jika pemilik domain tersebut meminta kepada W4C secara tertulis melalui email pelanggan yang terdaftar pada W4C.
- Selama EPP Code atau kode rahasia sebuah domain berada pada W4C, maka tanggung jawab terhadap hal kepemilikan, proses renewal atau perpanjangan domain tersebut berada pada W4C.4.Selama EPP Code atau kode rahasia sebuah domain berada pada W4C, maka tanggung jawab terhadap hal kepemilikan, proses renewal atau perpanjangan domain tersebut berada pada W4C.
- Untuk tahun berikutnya jika pemilik domain menginginkan dan meminta agar domain tersebut terdaftar atas email pribadi pemilik domain, maka akan dilakukan perubahan alamat email registrant ataupun proses transfer domain. Untuk selanjutnya tanggung jawab penuh atas hal kepemilikan, proses renewal atau perpanjangan domain tersebut sepenuhnya berada pada pemilik domain.
HOSTING
- W4C menggunakan server hosting yang berbasis CPanel.
- Disewanya hosting atas sebuah domain dilakukan secara bersamaan pada waktu pendaftaran alamat domain.
- Username dan password CPanel akan dirahasiakan oleh W4C dan akan diberikan jika pemilik hosting tersebut meminta kepada W4C secara tertulis melalui email pelanggan yang terdaftar di W4C.
- Selama username dan password Cpanel berada pada W4C, maka tanggung jawab penuh terhadap penggunaan dan proses renewal atau perpanjangan hosting tersebut berada pada W4C.
- W4C akan memberikan username dan password CPanel jika pemilik domain memintanya. Untuk selanjutnya tanggung jawab penuh atas hal penggunan, kepemilikan, proses perpanjangan hosting tersebut sepenuhnya berada pada pemilik hosting.
ADMIN WEBSITE
- Untuk pengelolaan website terdapat 2 tingkat kewenangan yaitu Admin dan Manager.
- Tingkat Admin adalah level yang memiliki hak akses penuh terhadap seluruh komponen dan modul yang ada didalam website.
- Tingkat Manager adalah tingkat yang memiliki hak akses terbatas terhadap manajemen website dan level ini ditujukan untuk keperluan update content website. Namun terdapat juga beberapa modul yang dapat diakses dan sangat berpengaruh terhadap website.
- Username dan password tingkat admin website akan dirahasiakan oleh W4C, dan untuk keperluan manajemen update website maka W4C akan memberikan username dan password website dengan tingkat Manager kepada pemilik website.
- Selama username dan password tingkat admin berada pada W4C, maka tanggung jawab penuh terhadap kerusakan akibat kesalahan internal system pada website tersebut berada pada W4C.
- Kerusakan akibat Human Erorr atau kesalahan pemakaian yang berasal dari hak akses tingkat Manager adalah diluar tanggung jawab dari W4C. Namun W4C akan berusaha membantu untuk memperbaiki kerusakan yang ada.
- Segala aktifitas manajemen website tercatat dan dapat dilihat melalui system.
- Server email standard yang digunakan adalah server email hosting.
- Alamat login email standard adalah alamatdomain.com/webmail.
- Selama hak akses CPanel masih dpegang oleh W4C, maka pembuatan alamat email akan dilakukan oleh W4C sesuai alamat yang diminta oleh pemilik email.
- Password email akan diberikan kepada pemilik website dan disarankan untuk mengganti password email secara berkala.
- Jika pemilik email lupa password, maka W4C dapat membantu melakukan reset password selama hak akses CPanel masih dipegang oleh W4C.
- W4C tidak bertanggung jawab atas seluruh aktifitas email.
- Terhitung sejak 01 Januari 2013, W4C memberlakukan biaya reguler terhadap seluruh akun email yang menggunakan server Gmail atau diluar server email hosting bawaan.
- Jika pemilik email tidak ingin lagi menggunakan server Gmail, maka server email dapat dikembalikan ke server email hosting dan tidak akan lagi diberlakukan biaya email.
- Bagi pemilik domain baru yang ingin menggunakan server Gmail akan dikenakan biaya sesuai biaya yang berlaku ditambah biaya setup dan administrasi.